Stand: 22. Juli 2026
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Website plugo.de. Sie beschreiben nicht die Verarbeitung in einer PLUGO-App oder in anderen, rechtlich und technisch eigenständigen Angeboten.
1. Verantwortlicher
PLUGO Europe GmbH
Industriestraße 10
59192 Bergkamen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 231 / 999 51 750
E-Mail: service@plugo.de
2. Hosting und Bereitstellung der Website
Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet die hierfür erforderlichen Daten in unserem Auftrag.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver insbesondere:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- aufgerufene Adresse beziehungsweise Datei,
- übertragene Datenmenge und HTTP-Status,
- Referrer-Adresse, soweit der Browser sie übermittelt,
- Browser- und Betriebssystemangaben, soweit der Browser sie übermittelt.
Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb dieses Internetangebots.
Server-Protokolle werden im regulären Betrieb spätestens nach 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Bei einem konkreten Sicherheits- oder Missbrauchsfall können die hierfür erforderlichen Daten bis zur abschließenden Klärung und gegebenenfalls entsprechend gesetzlicher Fristen länger aufbewahrt werden.
3. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Geht es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Aufbewahrung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Nachricht wird nicht dauerhaft in der WordPress-Datenbank gespeichert. Sie wird über das vorhandene IONOS-Postfach an service@plugo.de übermittelt und dort nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung, eine mögliche Vertragsbeziehung oder gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch wird für höchstens eine Minute ein pseudonymer technischer Prüfwert gespeichert. Dieser wird aus technischen Verbindungsmerkmalen mit einem nicht öffentlich bekannten Serversalz abgeleitet. Im Formular-Protokoll wird ausschließlich das technische Ergebnis der Verarbeitung, zum Beispiel „erfolgreich“, „ungültig“ oder „Rate-Limit“, festgehalten. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, IP-Adresse und Browserkennung werden dort nicht protokolliert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Spam und Angriffen.
4. Cookies, lokaler Speicher und Reichweitenmessung
Die öffentlich zugänglichen Seiten setzen für Besucher keine eigenen Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies ein. Wir verwenden keine Reichweitenmessung, kein Profiling, keinen Newsletter-Tracker und keine Social-Media-Plugins.
Für die Administration von WordPress können nach einer Anmeldung technisch erforderliche Cookies gesetzt werden. Diese betreffen ausschließlich berechtigte Administratoren und sind nicht Bestandteil des normalen öffentlichen Website-Besuchs.
5. Lokale Schriftarten
Die auf der Website verwendeten Schriftdateien werden lokal von unserem Webserver ausgeliefert. Beim Seitenaufruf wird deshalb keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter hergestellt.
6. YouTube-Video nach ausdrücklicher Aktivierung
Auf der Startseite befindet sich ein zunächst deaktivierter Videobereich. Ohne Ihr Zutun wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Video von YouTube laden“ betätigen, wird ein Player von YouTube, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, über die Domain youtube-nocookie.com geladen.
Durch die Aktivierung werden insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über den Aufruf und die Nutzung des Videos an Google übermittelt. Google kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Auf diese weitere Verarbeitung durch Google haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Das Laden erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden; der Player wird dann wieder nicht geladen. Bereits an Google übermittelte Daten werden dadurch nicht zurückgeholt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
7. Externe Links und App-Stores
Links zu externen Websites oder App-Stores stellen erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her, wenn Sie den Link auswählen. Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Anbieter für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich. Für die Inhalte verlinkter Angebote gelten deren eigene Datenschutzhinweise.
8. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer
Innerhalb der PLUGO Europe GmbH erhalten nur Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese für die genannten Zwecke benötigen. Als Auftragsverarbeiter für Hosting und E-Mail setzen wir IONOS ein. Weitere Empfänger kommen nur hinzu, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben, zur Rechtsdurchsetzung erforderlich oder von Ihnen veranlasst ist.
PLUGO übermittelt Website-Kontaktanfragen und Supportdaten nicht nach Indien. Eine Übermittlung in ein Drittland kann jedoch entstehen, wenn Sie das YouTube-Video ausdrücklich aktivieren; hierfür gelten die Hinweise im Abschnitt „YouTube-Video nach ausdrücklicher Aktivierung“.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, berechtigten Nachweisinteressen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Aufbewahrung erfordern. Die besonderen Fristen für Server-Protokolle und den technischen Formularschutz sind oben angegeben.
10. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an service@plugo.de. Eine bereits erfolgte Verarbeitung bleibt bis zu einem Widerruf rechtmäßig.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, zuständig. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.
12. Sicherheit und Aktualisierung
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein und passen diese an die technische Entwicklung an. Diese Hinweise werden aktualisiert, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.